Schnelle Geschäftsprozesse

Hyland RPA Prozessautomatisierung

Dauert in Ihrem mittelständischen Unternehmen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Abrechnungen und Änderungen der Stammdaten in der Lohnbuchhaltung oder die Kundendatenpflege zu lange? Sind dafür viele manuelle Schritte notwendig? Dann wird es Zeit für die robotergesteuerte Prozessautomatisierung (kurz: RPA)

Hyland RPA, Robotergesteuerte Prozessautomatisierung

Was ist RPA genau?

Robotergesteuerte Prozessautomatisierung ist eine Software-Bot-Technologie, um wiederkehrende Prozesse in Ihrem Unternehmen zu automatisieren. RPA ersetzt nicht den Menschen, sondern unterstützt ihn bei seiner Arbeit. Der Software-Roboter ahmt dabei das Verhalten des Menschen eins zu eins nach. Dazu loggt er sich in verschiedene Business-Anwendungen ein und führt die bisher von Mitarbeitern durchgeführten Aufgaben aus - komplett automatisiert! Meistens handelt es sich dabei um Routineaufgaben, die der Mensch gerne an das RPA abgibt.

Ihre Vorteile mit Hyland RPA

Bearbeitung von Bestellungen & Kundenanfragen

Abrechnungen und Änderungen der Stammdaten in der Lohnbuchhaltung

Realisierung von Datenübertragungen

Formulareingaben

Kundendatenpflege

Statusmeldungen und Versandbenachrichtigungen

Beschwerdemanagement

Antragsbearbeitung

Wie erkenne ich, ob ein Prozess für RPA geeignet ist?

Bei der Erkennung von Abläufen, die für die RPA geeignet sind, unterstützen wir Sie gerne. Unsere Prozessexperten nehmen dabei Ihre Vorgänge auf und kategorisieren Sie. Generell kann man sagen, dass vor allem Prozesse geeignet sind, die:

  • arbeitsintensiv sind
  • einen hohen manuellen Anteil haben
  • auf strukturierte Daten basieren
  • ein mittleres bis hohes Transaktionsvolumen haben
  • lange Laufzeiten
  • regelbasiert und standardisiert sind

Die Vorteile von RPA für Ihr Unternehmen

Weniger Fehler in der Bearbeitung von Prozessen

Kosteneinsparung

Stärkere Compliance

Verlust von Mitarbeitern oder Fachkräftemangel ausgleichen

Automatisierung und Beschleunigung von Prozessen

Senkung von Zeit- und Arbeitsaufwänden

Effizientere Prozesse für ein agiles Unternehmen

RPA verbesserte den Kundenservice und erhöht die Kundenzufriedenheit

Was Kunden über uns sagen...

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Siegfried Schöllhorn

SCHIESSER AG

…die Abwicklung des Auftrages Power i, was Bestellwesen und Inbetriebnahme betrifft, lief zu unserer vollen Zufriedenheit. Herr Weiler und Herr Schröder, Ihre Service Techniker, machten einen kompetenten und Sicheren Eindruck, was auch zu einem schnellen und erfolgreichen Projektverlauf führte. Auch Sie, als Ansprechpartner, standen uns jederzeit zur Verfügung.

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Marco Weber IT-Administrator

Kohlbecker Gesamtplan GmbH

Wir im Hause Kohlbecker Gesamtplan GmbH arbeiten bereits seit über einem Jahrzehnt sehr erfolgreich mit der Firma n-komm zusammen. Für uns liegen die Vorteile klar auf der Hand: mit n-komm haben wir einen zuverlässigen, kompetenten und gut erreichbaren Partner direkt vor unsere Haustüre. Wir freuen uns auf noch viele weitere Jahre erfolgreicher Zusammenarbeit.

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Frank Müller Prozessplanung

Kristen + Görmann KG + HM-Werkzeugfabrik

Wir sind bei der n-komm weil dies sich noch als echter Dienstleister verstehen. Die Problemlösung steht immer im Vordergrund und nicht der Verkauf von Dienstleistungs-Tickets. Im Laufe unserer Partnerschaft hat die n-komm als innovativer und 100% verlässlicher IT-Partner erwiesen. Uns ist der persönliche Kontakt zum Techniker bzw. Mitarbeiter wichtig, das wird in der n-komm "gelebt".

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Isabel Erlenwein Information & Kommunikation

Stadt Ettlingen

Die n-komm GmbH ist für uns der Partner in den Bereichen Collaboration, DMS, E-Mail Security und Anwendungen für die öffentliche Verwaltung. Seit vielen Jahren werden wir von der n-komm kompetent betreut. Gerade im Bereich der individuellen Anpassungen unserer Lösungen können wir jederzeit auf unseren Partner zählen.

Wann digitalisieren & automatisieren sie ihre prozesse?

Wir sind Ihr Partner für RPA

Welche Prozesse sind für eine Automatisierung geeignet? Welche Vorteile und Nachteile birgt eine Automatisierung bei dem jeweiligen Prozess? Wie setzt man eine Automatisierung um und worauf muss geachtet werden wenn es in Betrieb genommen wird? Unsere Experten stehen Ihnen bei jedem Schritt zur Seite und erklären Ihnen die Prozessautomatisierung ausführlich.

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