SCHNELLE GESCHÄFTSPROZESSE
Hyland RPA
Prozessautomatisierung
Dauert in Ihrem mittelständischen Unternehmen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Abrechnungen und Änderungen der Stammdaten in der Lohnbuchhaltung oder die Kundendatenpflege zu lange? Sind dafür viele manuelle Schritte notwendig? Dann wird es Zeit für die robotergesteuerte Prozessautomatisierung (kurz: RPA)
Was ist RPA genau?
Robotergesteuerte Prozessautomatisierung ist eine Software-Bot-Technologie, um wiederkehrende Prozesse in Ihrem Unternehmen zu automatisieren. RPA ersetzt nicht den Menschen, sondern unterstützt ihn bei seiner Arbeit. Der Software-Roboter ahmt dabei das Verhalten des Menschen eins zu eins nach. Dazu loggt er sich in verschiedene Business-Anwendungen ein und führt die bisher von Mitarbeitern durchgeführten Aufgaben aus - komplett automatisiert! Meistens handelt es sich dabei um Routineaufgaben, die der Mensch gerne an das RPA abgibt.
Mögliche Anwendungsbereiche für
Hyland RPA
Bearbeitung von Bestellungen & Kundenanfragen
Abrechnungen und Änderungen der Stammdaten in der Lohnbuchhaltung
Realisierung von Datenübertragungen
Formulareingaben
Customer Data Maintenance
Status reports and shipping notifications
Complaint Management
Application Processing
Wie erkenne ich, ob ein Prozess für RPA geeignet ist?
Bei der Erkennung von Abläufen, die für die RPA geeignet sind, unterstützen wir Sie gerne. Unsere Prozessexperten nehmen dabei Ihre Vorgänge auf und kategorisieren Sie. Generell kann man sagen, dass vor allem Prozesse geeignet sind, die:
arbeitsintensiv sind
einen hohen manuellen Anteil haben
auf strukturierte Daten basieren
ein mittleres bis hohes Transaktionsvolumen haben
lange Laufzeiten
regelbasiert und standardisiert sind
Die Vorteile von Hyland RPA für Ihr Unternehmen
Weniger Fehler in der Bearbeitung von Prozessen
Kosteneinsparung
Stärkere compliance
Verlust von Mitarbeitern oder Fachkräftemangel ausgleichen
Automatisierung und Beschleunigung von Prozessen
Senkung von Zeit- und Arbeitsaufwänden
Effizientere Prozesse für ein agiles Unternehmen
RPA verbesserte den Kundenservice und erhöht die Kundenzufriedenheit
Was Kunden über uns sagen...
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Jane Doe
CEO of Incorp
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John Doe
CEO of Incorp
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Jane Doe
CEO of Incorp
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