Digitales Wissensmanagement ELO Knowledge

ELO Knowledge: Digitalisierung des Wissens

ELO Knowledge macht Wissen in Ihrem Unternehmen zentral verfügbar, durchsuchbar und nachhaltig nutzbar. Vermeiden Sie Wissenssilos, sichern Sie wertvolles Know-how und fördern Sie die Zusammenarbeit im Team – mit einer digitalen Wissensplattform, die mitdenkt.

Unsere Referenzen

Ihre Vorteile von ELO Knowledge

Zentrale Wissensbündelung

Die Software bündelt alle Daten und Informationen in einer zentralen, intelligenten Wissensdatenbank und eliminiert so verstreutes Wissen.

Überwindung von Datensilos

Verbindet Informationsquellen über Abteilungsgrenzen hinweg zu einer unternehmensweiten Plattform, z. B. aus demELO-Dokumentenmanagement, der Rechnungsverarbeitung (ELO Invoice)
oder der Personalverwaltung (ELO HR).

Verbesserter Zugriff & Effizienz

Die Wissensplattform ermöglicht schnellen, unternehmensweiten Zugriff durch intelligente Suchfunktionen, steigert die Produktivität und beschleunigt Entscheidungsprozesse.

Nachhaltige Wissensbewahrung

Wertvolles Know-how bleibt im Unternehmen erhalten und ist dauerhaft zugänglich – auch beim Ausscheiden von Mitarbeitenden.

Wissensaustausch und Kollaboration

Integrierte Community-Funktionen, Q&A-Systeme und Diskussionsforen fördern eine aktive Wissenskultur und die Zusammenarbeit im Unternehmen.

Strategischer Wettbewerbsvorteil

Die ganzheitliche Verwaltung von Wissen leistet einen wesentlichen Beitrag zum langfristigen Unternehmenserfolg.

Leitfaden – 12 Tipps für nachhaltigen Wissensfluss

In einer Welt, in der Wissen der Schlüssel zum Erfolg ist, wird ein effektives Wissensmanagement zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor. Gerade in Zeiten zunehmender Digitalisierung und standortübergreifender Zusammenarbeit ist ein reibungsloser Zugang zu Informationen und Wissen unerlässlich.

Im Unternehmensalltag sind jedoch ständige Unterbrechungen, wiederkehrende Fragen und der Verlust von Know-how durch ausscheidende Mitarbeiter Realität. Unser kostenloser Leitfaden „12 Tipps für nachhaltigen Wissensfluss“ bietet Ihnen praktische Ratschläge, um einen Wissensfluss zu etablieren, der langfristig Bestand hat und Ihr Team nachhaltig stärkt.

Laden Sie jetzt unseren kostenlosen Leitfaden herunter und erfahren Sie mehr über ein effektives Wissensmanagement mit ELO Knowledge.

To Know Things: Digitales Wissens-management

Im Zeitalter der Digitalisierung ist das implizite Wissen Ihres Unternehmens wertvolles Kapital und ein entscheidender Wettbewerbsfaktor der Zukunft. Demzufolge ist Wissen immer noch Macht oder zumindest ein wichtiger Faktor und Hebel für den Unternehmenserfolg.

Im Zuge dessen ist es wichtig, Wissen zu digitalisieren, zu teilen und unternehmensweit für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen verfügbar zu machen.

Durch den Einsatz von ELO Knowledge können Sie die Effizienz Ihres Unternehmens steigern, eine kollaborative Wissenskultur fördern und sich nachhaltig für den langfristigen Unternehmenserfolg Ihr wichtigstes Kapital sichern – das Wissen Ihrer Mitarbeiter.

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Funktion: Die intelligente Wissensdatenbank

Das digitale Wissensmanagement bündelt sämtliche Unternehmensinformationen in einer intelligenten Wissensdatenbank und macht diese zentral zugänglich.

Knowledge Base:

Mit ELO Knowledge schaffen Sie ein zentrales Wissensportal, das unternehmensweit verstreutes Wissen bündelt und vernetzt, um das Know-how aller Mitarbeiter effizient zu nutzen und die Produktivität durch schnelle, gemeinsame Lösungsfindung zu steigern.

Kollaborative Lösungsfindung:

Bietet Wissensräume zur aktiven Mitarbeiterbeteiligung, wo Fragen gestellt, Antworten gegeben, Beiträge verfasst, Ideen eingebracht, Lösungen markiert und aktive Nutzer ausgezeichnet werden können.

Community-driven Knowledge-Management:

ELO Knowledge ermöglicht eine Community, in der Mitarbeiter ihr Wissen teilen und gemeinsam Ideen vorantreiben. Die Benutzeroberfläche vereint dafür Diskussionsforen, Q&A-Systeme, Knowledge Base und Ideenmanagement, wobei aktive Mitarbeiter belohnt werden.

ELO Information Board:

Dient als zentrale Anlaufstelle für hierarchisch und thematisch strukturiertes Wissen, unterstützt durch visuelle Gestaltung zur besseren Orientierung der Mitarbeiter.

Benutzeroberfläche von ELO Knowledge

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Beispiel: So optimiert ELO Knowledge das Wissens-management

Ein mittelständisches Beratungsunternehmen steht vor der Herausforderung, dass wertvolles Expertenwissen und Best Practices oft in individuellen Projekten entstehen und nicht unternehmensweit zugänglich sind. Neue Mitarbeiter benötigen lange Einarbeitungszeiten und immer wieder werden ähnliche Probleme gelöst, ohne auf bestehende Lösungsansätze zurückzugreifen.

Das Unternehmen entscheidet sich für die Einführung von ELO Knowledge als zentrale Wissensplattform.

Diese Schritte erledigt die Wissensmanagement-Software von ELO:

Wissen sammeln und strukturieren:

Ein erfahrener Berater entwickelt eine neue Methode zur Effizienzsteigerung bei Kundenprojekten. Hierzu erstellt er in ELO Knowledge einen neuen Beitrag und fügt relevante Dokumente, Vorlagen und Checklisten hinzu. Ferner vergibt er Schlagworte (Tags) wie „Effizienz“, „Methode 2C“ und „Projektmanagement“. Der Beitrag wird im Wissensbereich „Best Practices“ abgelegt.

Wissenszugriff und -suche:

Eine neue Mitarbeiterin soll ein ähnliches Projekt starten. Statt neu zu beginnen, sucht sie im Wissensmanagement von ELO nach „Effizienzsteigerung Projekte“. Sie kann die Methode einsehen, die zugehörigen Dokumente herunterladen.

Community-driven Knowledge:

Die neue Mitarbeiterin hat eine Frage zu einem spezifischen Detail der Methode. Sie nutzt die Q&A-Funktion direkt unter dem Beitrag und stellt ihre Frage. Der erfahrene Berater erhält eine Benachrichtigung und antwortet ihr. Auch andere Kollegen sehen die Frage und die Antwort, bewerten diese als hilfreich und können so von der Diskussion profitieren.

Ideenmanagement:

Bei einem Brainstorming zu neuen Serviceleistungen hat ein Team eine Idee und stellt sie in ELO Knowledge online. Andere Mitarbeiter kommentieren und bewerten die Idee oder bringen Verbesserungsvorschläge ein.

Wissenstransfer und Onboarding:

Ein Experte möchte das Unternehmen verlassen. Dank des digitalen Wissensmanagements von ELO sind seine gesamten Informationen und Projektreferenzen, Methodenbeschreibungen und Kundenwissen bereits systematisch in der Wissensdatenbank erfasst. Sein Nachfolger kann sich leicht einarbeiten, indem er auf das gesammelte Know-how zugreift.

Analytics und Themenanalyse:

Die Geschäftsleitung möchte wissen, welche Themen im Unternehmen am häufigsten diskutiert werden oder wo Wissenslücken bestehen. Mit den Analytics-Funktionen von ELO Knowledge können Statistiken eingesehen werden, häufige Suchanfragen analysiert und Schwerpunktthemen identifiziert werden.

Wir bieten Ihnen die Lösung

Digitales Wissensmanagement mit ELO Knowledge ist jedoch weitaus mehr als das reine Sammeln und Verwalten von Informationen und Daten. Mithilfe leistungsfähiger Schnittstellen verbindet ELO Informationsinseln und isolierte Datensilos zu einer zentralen Wissensplattform – sogar abteilungsübergreifend.

Etablieren Sie mit ELO Wissensmanagement eine Community, in der sich Ihre Mitarbeiter gegenseitig unterstützen, Wissen teilen und gemeinsam Ideen realisieren.

Wenn Sie mehr über die Vorteile und Möglichkeiten des Wissensmanagements der ELO ECM Suite erfahren möchten, melden Sie sich bei uns! Unsere Experten beraten Sie gerne und zeigen Ihnen Optimierungsmöglichkeiten für die Wissensorganisation in Ihrem Unternehmen.

Weitere Informationen zur ELO ECM Suite.

FAQ’s

Welche Vorteile hat das digitale Wissensmanagement mit ELO Knowledge?
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Welchen Funktionsumfang bietet die Software ELO Knowledge?
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Verfügt ELO Knowledge über eine rechtssichere Datenverarbeitung?
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Wie ist ELO Knowledge mit anderen ELO-Lösungen kombinierbar?
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Inwieweit verbessert das digitale Wissensmanagement interne Prozesse?
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