• Remote Support aus Karlsruhe

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REMOTE SUPPORT – SOFORT-HILFE PER KNOPFDRUCK

Ein Ausfall in der IT? Schwierigkeiten mit Applikationen? Statt stundenlang auf den Admin zu warten, bis dieser sich die Probleme anschauen kann, nutzt man heutzutage Remote Support.

Viele Anforderungen der IT lassen sich in der heutigen Zeit einfach per Remote Support (auch bekannt als Fernwartung) erledigen. Dabei greifen unsere IT-Experten mittels einer Remote-Access-Lösung auf Ihre Systeme zu, ohne Ihre Arbeitsabläufe durch einen Vor-Ort-Termin zu unterbrechen.

Die Vorteile durch Remote Support (Fernwartung):

  • Sofortige Unterstützung ohne lange Anfahrtswege

  • Systeme sind schneller wieder einsatzbereit

  • Geringere Kosten dank weniger Aufwand

  • Höchste Sicherheit durch Verschlüsselung

  • Keine Störung im Betriebsablauf, da Upgrades und Updates außerhalb der Geschäftszeiten aufgespielt werden können

  • Optimal für mobil arbeitende Mitarbeiter im Homeoffice oder auf Reisen

  • Einfache Skalierbarkeit, da der Remote Support entsprechend angepasst werden kann

  • Kostengünstig dank Pay-on-Demand-Lösungen, die je nach Bedarf eingefordert und abgerechnet werden

Das Beste: Mit unserer Remote-Support-Software helfen und interagieren wir mit Ihnen schnell, sicher und unkompliziert.

Möchten Sie unseren Remote Support Service kennenlernen? Probieren Sie es doch einfach mal aus. Starten Sie unseren Remote Support, laden Sie sich anschließend die Teamviewer QuickSupport App herunter und öffnen Sie das Programm. Danach erhalten Sie eine ID und ein Passwort, um mit einem unserer Service-Mitarbeiter sprechen zu können. So einfach ist Remote Support.

Jetzt Remote Support starten

WAS KUNDEN ÜBER UNS SAGEN

„Die n-komm GmbH ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger und fairer Partner für uns. Die Betreuung, vor allem im Bereich IBM Domino, aber auch für andere Projekte, ist sehr gut. Wir fühlen uns jederzeit gut beraten und haben immer einen kompetenten Ansprechpartner zur Hand.“

„Die n-komm GmbH ist für uns der Partner in den Bereichen Collaboration, DMS, E-Mail Security und Anwendungen für die öffentliche Verwaltung. Seit vielen Jahren werden wir von der n-komm kompetent betreut. Gerade im Bereich der  individuellen Anpassungen unserer Lösungen können wir jederzeit auf unseren Partner zählen.“

 

„Wir im Hause Kohlbecker Gesamtplan GmbH arbeiten bereits seit über einem Jahrzehnt sehr erfolgreich mit der Firma n-komm zusammen. Für uns liegen die Vorteile klar auf der Hand: mit n-komm haben wir einen zuverlässigen, kompetenten und gut erreichbaren Partner direkt vor unsere Haustüre. Wir freuen uns auf noch viele weitere Jahre erfolgreicher Zusammenarbeit.“

 

„Seit geraumer Zeit verwenden wir das Bürger- und Ratsinformationssystem komplett papierlos. Das spart uns sehr viel Zeit, Kosten und schont die Umwelt! Meeting.mobile hat unsere Gremienarbeit wesentlich verbessert und effektiver gemacht – und das mit gesunkenem laufenden Aufwand! Wir sind der n-komm GmbH sehr dankbar für Ihren Einsatz und Ihre kreativen Entwicklungsideen.“

 

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FRAU JANINA SCHMIDT
0721 / 354 60-24
janina.schmidt@n-komm.de

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